横幅签名活动
互动问答环节
3.15权益日主题讲座
2020年3月15日，是我国的第39个消费者权益维护日。为加强同学们关于相关维权法规的认识与了解，提高同学们的消费维权意识。3月15日晚校学生会权益维护部在我校学术报告厅举办了“权益日主题讲座"活动。
活动开始前，工作人员组织入场同学们进行“保护消费者权益，我们在行动”横幅签名活动。在同学们的期待中，活动正式开始。首先进行的是互动问答环节，同学们都积极举手抢答。在进行了激动人心的互动问答环节后，今晚的讲座进入了最精彩的部分。来自江苏恒爱法律援助与研究中心理事长，UG环球视讯知识产权系副主任，法学副教授叶晓辉老师，为我们讲解有关消费者权益日的相关内容。就如何保护消费者的合法权益，叶教授进行了精彩的讲述，团团根据叶教授的讲述为同学们总结了一些关键知识!
一、选择平台需谨慎
作为消费者，我们在选择网购平台时，最好选择一些大型的、信誉度高的网站平台，像淘宝，京东等等，因为这些平台会有专门的客服，相对而言更有保障。同时要特别注意一些社交性网购平台。像QQ群、微信群、朋友圈等，因为这些平台门槛低，风险高，并且其交易属于公民个人之间私下交易，发生商品质量、售后服务、食品安全等问题，取证和维权非常困难，消费者权益很难受到法律保护。最后当我们在进行网购时，若商品或服务价格和商场同类商品或服务相差太悬殊，要提高警惕，不能因为贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务。
二、保存凭证，利于维权
我们在网络购物时，要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息，作为消费维权的证据。、
三、发生纠纷时，常用的维权途径
1.直接与商家沟通，看看能不能先与商家协商解决。
2.拨打12315投诉电话。（通常用于消费者与商家沟通以后，问题得不到解决的情况)
3.向有相关平台反映情况或者消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题。
4.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
消费行为，每天都发生在我们身边，作为消费者，我们需要学法懂法，了解关于消费者权益的相关知识，同时要时刻牢记12315投诉电话，维护好自己的权益！
